Termos de uso

Última atualização: [DATA DA PUBLICAÇÃO]

Estes termos regulam o uso do WeFluxo, serviço operado por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ [CNPJ] (“WeFluxo”, “nós”). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você concorda com estes termos e com a nossa Política de privacidade.

1. O serviço

O WeFluxo é uma plataforma online para organizar processos entre equipes — envio de formulários e documentos, atendimento, pendências, conversa e acompanhamento. Podemos evoluir, alterar ou descontinuar funcionalidades, comunicando mudanças relevantes com antecedência.

2. Conta e acesso

  • Quem cria a empresa no WeFluxo declara ter poderes para representá-la e é responsável pelos usuários que convidar.
  • Cada usuário deve manter sua senha em sigilo e é responsável pelas ações feitas com sua conta.
  • Informações de cadastro devem ser verdadeiras e mantidas atualizadas.

3. Uso permitido

É proibido usar o WeFluxo para:

  • inserir dados ou documentos sem base legal para tratá-los;
  • conteúdo ilícito, fraudulento ou que viole direitos de terceiros;
  • tentar acessar dados de outras empresas, burlar mecanismos de segurança ou sobrecarregar o serviço.

4. Dados dos seus clientes

A sua empresa é a controladora dos dados pessoais que insere no WeFluxo e responde pela base legal para tratá-los e pelo atendimento aos titulares. O WeFluxo atua como operador, tratando esses dados apenas para prestar o serviço, conforme a Política de privacidade.

5. Planos e pagamento

O uso pode começar gratuitamente. Planos pagos, quando existirem, terão preços e condições informados antes da contratação; nenhuma cobrança será feita sem aviso prévio e aceite.

6. Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas ele pode passar por interrupções para manutenção ou por causas fora do nosso controle. Na extensão permitida pela lei, não respondemos por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço.

7. Encerramento

Você pode encerrar a conta da sua empresa a qualquer momento. Podemos suspender contas que violem estes termos. Após o encerramento, os dados são tratados conforme os prazos de retenção da Política de privacidade.

8. Disposições gerais

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para resolver eventuais controvérsias. Contato: [E-MAIL DE CONTATO].